Se gestisci una palestra, un centro sportivo, una piscina, un centro fitness o un centro benessere, devi sapere che la gestione del controllo accessi con tornello si è diffusa sempre di più negli ultimi periodi.
L’installazione di un tornello ha molti vantaggi sia per te, gestore, che per i clienti. Tuttavia devi tener presente che comporta anche delle sfide nella gestione della tua struttura.
Installazione
Devi valutare che l’installazione di un tornello potrebbe essere costosa, in particolare se occorre modificare l’ingresso alla tua struttura.
Manutenzione
La manutenzione è obbligatoria nei tornelli, quindi metti a budget dei costi di manutenzione periodici.
Formazione
Considera anche i costi di formazione del personale ricettivo, poiché dovrà essere istruito su come gestire il sistema di controllo accessi (hardware e software).
Resistenza
Se la tua struttura è già avviata e, a un certo punto, decidi di installare il tornello di controllo accessi, valuta che potresti trovare delle resistenze di alcuni clienti già abituati ad accedere in altro modo.
Sicurezza
Con i tornelli, abbinati ad un sistema di controllo accessi, hai la possibilità di controllare che accedano solo persone (clienti) abilitati, riducendo drasticamente la possibilità che avvengano furti, atti vandalici o altri eventi dannosi.
Accessi
Con un ingresso regolato da un tornello ed un lettore di badge, riesci a gestire al meglio l’accesso dei clienti, in ispecie nelle ore di maggior afflusso, ridicendo le code e lo stress dei clienti.
Abbonamenti
Se il tornello lavora integrato con un sistema di controllo accessi che, tramite apposito software dedicato per i centri sportivi, riesce a gestire tutte le tipologie di abbonamento (tipo a scadenza, a numero di ingressi, misto ecc..), impedendo l’accesso ad abbonamenti scaduti o utenti con certificato medico scaduto.
Dati
Il sistema di controllo accessi, tornello più software, raccolgono anche dati statistici che puoi utilizzare per capire, ad esempio, quali sono gli orari / corsi più frequentati al fine di ottimizzare il servizio ai clienti.
In sintesi
Se decidi di installare un sistema di controllo accessi, composto da tornello / lettore di badge / software di gestione, avrai degli indiscutibili vantaggi, in primis migliorando il grado di soddisfazione della clientela, ma anche ottimizzando la tua gestione. Considera, tuttavia, i cambiamenti che detto investimento comporterà nella gestione della tua struttura.
