Le recensioni online di Trustpilot rappresentano un prezioso termometro della soddisfazione dei clienti e consentono di mettere a confronto approcci, punti di forza e criticità di operatori diversi nello stesso settore.
Nel campo della rilevazione presenze, le opinioni raccolte evidenziano differenze significative tra le grandi aziende di software e una realtà più piccola e specializzata come G. Osti Sistemi srl.
In questa analisi si mettono in luce le principali criticità segnalate per i grandi fornitori e le percezioni positive associate a una realtà più piccola come G. Osti Sistemi srl, ma con clienti in tutta Italia e diversi paesi della UE, così da delineare un quadro comparativo utile a comprendere vantaggi e svantaggi delle due tipologie di operatori.
Dalle recensioni di Trustpilot emergono diversi temi ricorrenti che mettono in difficoltà gli utenti delle soluzioni di rilevazione presenze fornite dai grandi operatori:
L’insieme di queste criticità genera una sensazione di distanza tra cliente e fornitore, con clienti che si sentono numeri più che partner.
Le recensioni riferite a un’azienda più piccola, ma specializzata nella rilevazione presenze come G. Osti Sistemi srl, mostrano uno scenario radicalmente diverso. Gli utenti sottolineano:
In sintesi, la percezione è quella di un fornitore attento, trasparente e orientato a creare un rapporto di fiducia duraturo con i propri clienti, in contrasto con le difficoltà tipiche dei grandi player.
Integrazione significa ottimizzare i processi, per questo G. Osti Sistemi è da sempre integratore dei propri sistemi con gli standard adottati dai principali sviluppatori di software per la gestione delle paghe, controllo accessi e rilevazione presenze quali:
Ascom, C&L Eos, Centro Paghe, CL System, CNA, CSS Arcpres, Data Services, Datev Koinos, Ebridge Cronos, Elas, Elea, Elmas, EssePaghe, F2A, Feinar, FMVSEP, Ges Paghe, Giotto, GIS Paghe, GPStar, Inaz, IVM, JOB Sistemi, Libro Paco Italpaghe, Main Office, Nuova Informatica, Omnia, Osra, Payroll, Pres.P5, RAP Studio Centro, Seeweb, Sipag, STP-Win, Teamsystem, Zucchetti, Mino Carpanini, Arca Software rilevazione presenze, Arca Plus, Zktime Smallbusiness, Zktime Enterprise, Artech, Libermax, Arca24.