G. Osti Sistemi srl opera da anni nella regione, coprendo con un capillare servizio tutte le province di:
Garantendo sempre prossimità, competenza e rapidità nella risposta, operativa dalla sede principale a Bologna e una filiale operativa a Parma, G. Osti Sistemi integra sviluppo software interno, servizi cloud e assistenza tecnica specializzata per supportare aziende di ogni settore.
Siamo un punto di riferimento in Emilia-Romagna per lo sviluppo di software dedicati alla rilevazione presenze e al controllo accessi, progettati per garantire prestazioni elevate, sicurezza e massima affidabilità.
La nostra peculiarità è quella di sviluppare internamente tutti gli applicativi,
assicurando così un controllo completo sull’evoluzione tecnologica e sulla
qualità del prodotto finale.
Le piattaforme web offrono funzionalità avanzate
per la gestione dei dipendenti, la reportistica, la pianificazione dei turni e
la supervisione delle attività, integrate con sistemi hardware innovativi per
un’esperienza di gestione ottimale.
Oltre alle applicazioni web, G. Osti Sistemi realizza app professionali per i sistemi operativi Android e iOS, consentendo la rilevazione presenze anche da smartphone e tablet.
Questa soluzione è particolarmente apprezzata dalle
aziende che gestiscono personale in mobilità o in sedi distaccate.
Tutti gli
applicativi possono essere installati on‑premise, direttamente sui server del
cliente, oppure ospitati in cloud presso la server farm proprietaria,
garantendo scalabilità, continuità operativa e massima sicurezza dei dati. Tale
flessibilità consente alle imprese di scegliere il modello più adatto alle
proprie esigenze e ai propri processi interni.
Uno dei nostri punti di forza è l’assistenza tecnica, erogata sia da remoto sia direttamente presso la sede del cliente (on-site). L’azienda utilizza sistemi professionali di teleassistenza, come TeamViewer, che permettono ai tecnici di intervenire tempestivamente riducendo al minimo i tempi di fermo operativo. Il supporto on-site viene garantito dal personale specializzato delle sedi di Bologna e Parma, assicurando una copertura capillare sull’intero territorio regionale.
L’adozione di un sistema di ticketing avanzato costituisce un elemento
essenziale nella gestione dell’assistenza.
Ogni ticket viene tracciato in modo
preciso, consentendo ai tecnici di visualizzare la cronologia completa delle
interazioni con ogni cliente, identificare rapidamente le priorità e
coordinarsi con i colleghi. Questo sistema migliora notevolmente i tempi di
risposta, l’organizzazione interna e la qualità del servizio offerto.
Investiamo costantemente nella formazione del personale tecnico,
adottando una politica di selezione orientata alla crescita professionale e
alla specializzazione continua.
L’obiettivo è quello di garantire sempre un
livello di assistenza eccellente, puntuale e competente, in linea con le
esigenze delle aziende che si affidano ai sistemi di rilevazione presenze e
controllo accessi prodotti dall’azienda.
Integrazione significa ottimizzare i processi, per questo G. Osti Sistemi è da sempre integratore dei propri sistemi con gli standard adottati dai principali sviluppatori di software per la gestione delle paghe, controllo accessi e rilevazione presenze quali:
Ascom, C&L Eos, Centro Paghe, CL System, CNA, CSS Arcpres, Data Services, Datev Koinos, Ebridge Cronos, Elas, Elea, Elmas, EssePaghe, F2A, Feinar, FMVSEP, Ges Paghe, Giotto, GIS Paghe, GPStar, Inaz, IVM, JOB Sistemi, Libro Paco Italpaghe, Main Office, Nuova Informatica, Omnia, Osra, Payroll, Pres.P5, RAP Studio Centro, Seeweb, Sipag, STP-Win, Teamsystem, Zucchetti, Mino Carpanini, Arca Software rilevazione presenze, Arca Plus, Zktime Smallbusiness, Zktime Enterprise, Artech, Libermax, Arca24.
